プライバシーポリシー
版: 1.0 / 最終改定日: 2026-10-08
株式会社kokkei(以下「当社」といいます)は、熱気球競技用ナビゲーションサービス 「TaskLab」(以下「本サービス」といいます)において取得する個人情報および 位置情報を、本プライバシーポリシーに従って取り扱います。
本サービスは飛行軌跡を含む位置情報を取り扱います。位置情報は 機微な情報であるため、取得の契機、共有の範囲、保存期間および現時点での暗号化の 状況を第4節・第8節に具体的に記載しています。かならずご確認ください。
1. 事業者
- 事業者: 株式会社kokkei(kokkei Inc.)
- 代表者: 代表取締役 堀田晃平
- 所在地: 〒111-0056 東京都台東区小島二丁目1番6号 富所マンション201号室
- 個人情報の取扱いに関する窓口: https://www.kokkei.co.jp/contact
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。
| 区分 | 具体的な項目 | 取得の方法 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、パスワード(当社は復元できない形式で管理します)、表示名 | 利用者による登録 |
| 端末情報 | 端末の識別子(iOS/iPadOS では identifierForVendor、macOS では systemGUID 等。取得できない場合は当社が生成した識別子)、端末名、プラットフォーム種別 | 利用者の端末から自動取得 |
| 位置情報・飛行記録 | 緯度、経度、高度、速度、進行方位、測位精度、昇降率、測位時刻、およびこれらで構成される飛行軌跡 | 端末の測位機能または外部 GPS 機器から取得(第4節参照) |
| 利用者が作成したデータ | ウェイポイント、トラック、風の記録、地図の設定、各種アプリ設定 | 利用者による入力 |
| チーム情報 | チーム名、説明、参加コード、チーム内で用いるニックネーム、役割、識別色、共有の方向設定 | 利用者による入力 |
| 課金情報 | プランの種別と有効期限、決済事業者が発行する顧客 ID・サブスクリプション ID・商品 ID、契約状態、課金イベントの記録 | 決済事業者からの通知 |
| 体験版の利用記録 | 体験版を付与した日時と有効期限、付与・拒否の記録(アカウントの識別子および端末の識別子を含みます) | 本サービスの利用に伴い自動記録 |
| お問い合わせ内容 | 利用者が入力した内容、および利用者が任意で添付するアプリのバージョン・端末種別・端末内の動作ログ | 利用者による送信 |
| アクセスログ | 本サイトへのアクセスに伴う IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時 | Web サーバーによる自動記録 |
当社は、氏名、電話番号、住所、生年月日およびクレジットカード番号等の決済情報を取得しません。決済情報は決済事業者が直接取得し、当社のサーバーを経由しません。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人認証およびアカウントの管理
- 飛行軌跡の記録、保存、端末間の同期および利用者への表示
- 利用者が明示的に開始したチーム内でのライブ共有の実現
- プランに応じた機能の提供、課金および解約の処理
- 1アカウントで利用できる端末数の制限(利用規約第5条)の実現
- 体験版の重複利用の防止その他の不正利用の検知および防止
- お問い合わせへの対応、障害の調査および本サービスの改善
- 利用規約に違反する行為への対応、および法令または裁判所・行政機関の要請への対応
4. 位置情報の取扱い
取得の契機
位置情報は、利用者が端末の位置情報の利用を許可し、本アプリを使用している間に取得されます。 利用者が飛行軌跡の記録を開始した場合、本アプリが背面にある間も記録を継続します (この間、端末には記録中であることを示す通知が表示されます)。本アプリは、常時の 位置情報取得(アプリを使用していない間の取得)の権限を要求しません。
端末内のみに保存される情報
ウェイポイント(競技のターゲット座標を含みます)は、利用者が明示的にチームへ共有した場合を除き、端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。これは、共有していない競技上の戦略に関わる情報を当社が保持しないための設計です。
サーバーへの送信と共有の範囲
- 飛行軌跡の同期: 利用者がサーバーへ同期した飛行軌跡は、 当該利用者本人以外の利用者からは参照できません(利用者単位のアクセス制御により 制限しています)。
- ライブ共有: 利用者が明示的に送信を開始した場合に限り、現在位置、高度、 速度、進行方位、昇降率、進行中の飛行軌跡およびニックネームが、同じチームのメンバーに 共有されます。送信を開始していない場合、これらは共有されません。
- チームへの WPT 共有: 利用者が明示的に共有したウェイポイントのみが 同じチームのメンバーに共有されます。
暗号化の状況
現時点において、サーバーへ送信される位置情報には端末間の終端間暗号化(エンドツーエンド暗号化)が実装されていません。通信は TLS により暗号化され、データベースでは利用者単位のアクセス制御を行っていますが、 当社および第5節に記載するサーバーの提供事業者は、技術的には当該データを参照しうる 状態にあります。当社は、本サービスの運営、障害対応、不正利用の調査および法令上の要請への 対応のために必要な範囲でのみ、これを参照します。
地図の表示に伴う外部への送信
オンラインの地図を表示する場合、利用者の端末は地図タイルの提供者に対して直接通信を行います。 この通信には利用者の IP アドレスと、表示している地図タイルの座標(おおよその閲覧位置)が含まれます。該当する提供者は OpenStreetMap Foundation および Esri です。 あらかじめ取り込んだオフライン地図のみを使用する場合、この通信は発生しません。
運営による閲覧
当社の管理者は、本サービスの運営、不適切な共有への対応および障害調査のために、 利用者の飛行軌跡およびチームのライブ共有の状況を管理用の画面から閲覧することができます。 この権限は当社の管理者に限定されています。
5. 第三者提供および委託先
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または次に掲げる業務の委託に伴う場合を除き、 取得した情報を第三者に提供しません。いずれの委託先についても、必要かつ適切な監督を行います。
| 委託の内容 | 委託先の所在国 | 提供される情報 |
|---|---|---|
| 認証、データベース、リアルタイム配信、サーバー処理の基盤(クラウド事業者) | 米国 | 本ポリシー第2節に記載する情報のうち、サーバーに保存されるもののすべて |
| 本サイトおよび Windows 版における決済(Stripe, Inc.) | 米国 | メールアドレス、当社が発行する利用者の識別子、購入内容 |
| アプリ内課金の処理および管理(Apple Inc. / Google LLC、ならびに課金管理サービス) | 米国 | 当社が発行する利用者の識別子、購入内容(メールアドレスは送信しません)。各ストアにおける取扱いは各社の定めるところによります |
| 本サイトのホスティング、地図ファイルおよびアプリの配信(CDN・配信事業者) | 米国、スイス | アクセスログ(IP アドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時)、ダウンロードの通信に伴う情報 |
| お問い合わせフォームの提供(Google LLC) | 米国 | 利用者がフォームに入力・添付した内容 |
| オンライン地図タイルの配信(OpenStreetMap Foundation / Esri) | 英国、米国 | IP アドレスおよび表示中の地図タイルの座標(第4節参照) |
当社は、エラー監視サービスまたはアクセス解析サービスを導入していません。 本アプリの動作ログは端末内の一時領域(アプリの終了により消去)にとどまり、 利用者が自ら添付して送信した場合にのみ当社へ送信されます。 将来これらのサービスを導入する場合は、本ポリシーを改定して周知します。
個別の委託先の名称は、お問い合わせ窓口へご請求いただければ回答します。
6. 外部送信(電気通信事業法に基づく公表)
本サービスは、広告配信およびアクセス解析を目的とした情報の外部送信を行っていません。広告事業者やアクセス解析事業者のタグ・SDK を組み込んでいないため、利用者の行動を 追跡する目的で端末の情報を外部へ送信することはありません。
本サービスの利用に伴って利用者の端末から当社以外の事業者へ送信される情報は、いずれも本サービスの機能を提供するために必要なものに限られます。 具体的には、認証とデータの同期(クラウド基盤)、課金の処理(決済事業者および各ストア)、 地図および配布ファイルの取得(配信事業者、オンライン地図タイルの提供者)に伴う送信です。 送信される情報の内容、利用目的および送信先の所在国は第2節・第4節・第5節に記載しています。
これらの送信は本サービスの提供に必要なため、個別に停止することはできません。 送信を望まない場合は、該当する機能(アカウントの登録、同期、ライブ共有、オンライン地図の表示等)を 利用せず、あらかじめ取り込んだオフライン地図のみでご利用ください。
7. データの保存先と外国にある第三者への提供
アカウント情報、位置情報および飛行軌跡を保存するデータベースは、日本国内(東京)のデータセンターに置かれています。Web サイトのアクセスログは、配信事業者の設備に一時的に記録されます。
一方で、第5節に記載する委託先はいずれも日本国外に所在する事業者(米国、スイス、英国)であり、保存先が日本国内であっても、委託の性質上、これらの事業者は 技術的には当該データを参照しうる状態にあります。これらの国における個人情報の保護に関する 制度は日本の制度と異なる場合があります。当社は、各委託先との契約および各委託先が公表する 安全管理措置に基づき、必要かつ適切な監督を行います。各国の個人情報保護制度に関する情報は、 個人情報保護委員会が公表する資料をご参照ください。
8. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報、利用者が作成したデータ、同期した飛行軌跡 | アカウントが存続する間(期間の定めなく保存します。削除をご希望の場合は第9節の手続によります) |
| ライブ共有のために送信された位置情報・進行中の軌跡・チーム共有のウェイポイント | 1日に4回、定時にすべて削除します |
| チームおよびチームのメンバー情報 | チームの作成から 10 日が経過した時点で自動的に削除します |
| 端末の登録情報および端末切替の記録 | 不正利用の防止および問い合わせ対応のため、アカウントが存続する間保存します |
| 体験版の付与・拒否の記録(端末の識別子を含みます) | 重複利用の防止のため、アカウントの削除後も保存します(第9節参照) |
| 課金に関する記録 | 法令上必要な期間(帳簿書類の保存期間を含みます)保存します |
| アクセスログ | ホスティング事業者の定める期間(最大 7 日)保存します |
9. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用の停止 または第三者提供の停止を請求することができます。第1節の窓口へお申し出ください。 当社は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
退会(アカウントの削除)
現時点において、本アプリおよび本サイトから利用者自身の操作でアカウントを削除する機能は 提供していません。退会をご希望の場合は、第1節の窓口へお申し出ください。当社は、お申し出の内容を確認のうえ、アカウントおよび関連するデータを削除します。
アカウントの削除後も保存する情報
次の情報は、不正利用の防止および課金の記録の保持という目的のため、アカウントの削除後も当社に保存されます。これらはアカウントの識別子との 関連づけを解除し、または同一端末での体験版の重複取得を検知する目的に限って利用します。
- 体験版の付与・拒否の記録(端末の識別子を含みます)— アカウントを削除して同一端末で体験版を再取得する行為を防止するため
- アプリ内課金の購入者の移転に関する記録 — ストアの購入履歴の整合性を保つため
- 課金イベントの記録および公式配布地図のダウンロードの記録(利用者との関連づけは解除します)
10. 安全管理措置
- 端末とサーバーの間の通信は TLS により暗号化しています。
- データベースでは利用者単位のアクセス制御を行い、利用者は原則として自己のデータにのみアクセスできます。
- 共有していないウェイポイントは端末内にのみ保存し、サーバーへ送信しません。
- Android 版では、本アプリのデータを OS によるバックアップの対象から除外しています。
- 管理用の権限は当社の管理者に限定し、その操作は記録されます。
- パスワードは認証基盤により復元できない形式で管理し、当社は平文のパスワードを保持しません。
位置情報の終端間暗号化は今後の実装課題として認識しており、実装した場合は本ポリシーを 改定して周知します。
11. Cookie 等の取扱い
本サイトでは、表示言語の保持のための Cookie と、サインイン状態の維持のための Cookie を 使用します。いずれも本サービスの提供に必要なものであり、広告配信またはアクセス解析を 目的とした Cookie は使用していません。利用者はブラウザの設定により Cookie を無効に できますが、その場合サインインを含む一部の機能が利用できなくなります。
12. 16歳未満の方の利用
利用者が16歳未満である場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。 利用登録の際に、16歳以上であること、または法定代理人の同意を得ていることの確認を お願いしています。16歳未満の方の個人情報について、法定代理人からの削除のお申し出が あった場合、当社は速やかに対応します。
13. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて本ポリシーを改定することが あります。改定した場合は、本ページに改定後の内容および最終改定日を掲示します。 重要な変更を行う場合は、本サイトまたは本アプリ上で周知します。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および前記各種のご請求は、次の窓口までお願いします。
- 株式会社kokkei
- 〒111-0056 東京都台東区小島二丁目1番6号 富所マンション201号室
- https://www.kokkei.co.jp/contact
以上